My Transactions adalah halaman riwayat Robux di akun Roblox kamu. Menurut halaman bantuan resmi Roblox, cara membukanya di browser web: masuk ke akun yang dipakai, klik ikon Robux di pojok kanan atas, lalu klik jumlah Robux-mu. Di halaman itu ada filter di kiri atas untuk memilih jenis transaksi, mulai dari Summary sampai Group Payouts. Soal “pending”: istilah itu punya arti berbeda untuk pembeli dan kreator, dan artikel ini memisahkan keduanya supaya kamu tidak menunggu sesuatu yang sebenarnya tidak ada.
Langkah dan nama menu di bawah mengacu pada halaman bantuan Roblox “Where are my Robux?” (salinan arsip 30 Juli 2026, diperiksa 8 Oktober 2026). Roblox bisa mengubah tampilan sewaktu-waktu, jadi kalau menu di akunmu terlihat lain, ikuti tampilan terbaru di Roblox.
Cara membuka My Transactions di browser web
- Buka Roblox di browser dan masuk ke akun tempat Robux dibeli atau diperoleh. Cek nama akun dulu kalau kamu punya lebih dari satu.
- Klik ikon Robux di pojok kanan atas.
- Klik jumlah Robux yang tampil.
- Halaman My Transactions terbuka. Pilih jenis transaksi lewat filter di kiri atas.
Soal aplikasi: halaman bantuan Roblox menulis bahwa di aplikasi seluler, yang dijelaskan adalah cara melihat saldo (ketuk ikon Robux di bagian atas aplikasi), sedangkan langkah riwayat pengeluaran ditulis untuk browser web. Karena itu, kalau kamu mau melihat daftar transaksi lengkap, siapkan akses ke browser.
Arti tiap filter di My Transactions
| Filter | Yang ditampilkan (menurut Roblox) | Kapan dipakai |
|---|---|---|
| Summary | Ringkasan Robux masuk dan keluar | Gambaran umum, titik awal yang paling aman |
| Currency Purchases | Riwayat pengeluaran Robux | Mencocokkan riwayat pengeluaran Robux |
| Premium Stipends | Jatah Robux bulanan dari keanggotaan Premium | Mengecek apakah jatah Premium bulan ini sudah tercatat |
| Purchases | Riwayat pembelian item virtual dan pass | Mencari item atau pass yang kamu beli |
| Sales of Goods | Riwayat penjualan item virtual dan pass | Untuk kreator yang menjual sesuatu |
| Creator Rewards | Robux yang diperoleh dari engagement harian dan perluasan audiens | Untuk kreator di program tersebut |
| Group Payouts | Pembayaran kepada kontributor grup, sekali atau berjadwal | Untuk pengelola atau anggota grup yang menerima pembayaran |
Kalau kamu hanya ingin tahu “uangku habis ke mana”, mulai dari Summary, lalu buka Purchases untuk melihat item dan pass yang dibeli.
Robux pending: dua arti yang berbeda
Untuk pembeli: tidak ada status pending yang kami temukan
Pada halaman bantuan Roblox yang kami baca, tidak ada penjelasan tentang status “pending” untuk Robux yang kamu beli. Yang ada adalah panduan untuk kasus produk yang dibeli dengan uang tetapi belum muncul (dibahas di bawah). Jadi jangan menebak bahwa Robux-mu “tertahan” kalau yang kamu lihat hanya saldo belum berubah.
Untuk kreator: ada masa tahan sebelum penghasilan masuk
Untuk kreator, dokumentasi Creator Roblox menyebut masa tahan (hold period) pada penghasilan tertentu:
- Penghasilan dari langganan (subscription) dalam Robux mengikuti masa tahan yang sama dengan pass dan developer product, yaitu sekitar 5 hari.
- Penghasilan dari langganan dalam mata uang lokal ditahan 30 hari dan baru masuk ke saldo Robux setelah seluruh masa langganan terpenuhi.
- Jika pembeli meminta refund lewat bank atau app store selama 30 hari itu, masa tahan dibatalkan dan kreator tidak menerima pembayaran untuk transaksi tersebut.
Dokumentasi Creator Roblox juga memakai istilah Pending Robux untuk jumlah pembayaran yang sudah final: pada program pembayaran engagement, Roblox menambahkan jumlah itu ke angka Pending Robux. Karena angka dan aturan pembayaran kreator bisa berubah, cek halaman monetisasi di Creator Hub untuk versi terbaru.
Satu hal lain yang sering membingungkan: halaman bantuan Roblox tentang Earned Robux menulis bahwa ada keterlambatan sampai 72 jam antara transfer atau penjualan Earned Robux dan angka di Earned Robux Balance. Angka itu juga disebut hanya perkiraan, bukan jaminan pembayaran DevEx.
Beli Robux dengan uang tapi belum masuk: yang diminta Roblox
Halaman bantuan “Where is the item I just bought with money?” (arsip 1 Februari 2026) menjelaskan langkah untuk produk yang dibeli dengan mata uang negara, kartu kredit atau debit, PayPal, atau gift card. Urutannya:
- Pastikan akunnya benar. Masuk ke akun Roblox yang dipakai saat membeli.
- Di aplikasi seluler (iTunes, Android, Kindle, Windows): keluar dari akun, tutup paksa aplikasi Roblox, buka lagi, lalu masuk kembali.
- Di Xbox One: jangan keluar dari akun; tutup aplikasi Roblox lalu buka lagi.
- Di browser (kartu, PayPal, atau gift card): langsung ikuti bagian “I still need help” untuk menghubungi Roblox.
- Kalau masih belum muncul: hubungi Roblox lewat formulir kontak dengan nama pengguna Roblox, perangkat tempat membeli, tanggal pembelian, dan produk yang dibeli. Setelah menerima email konfirmasi, balas dengan tangkapan layar atau salinan struk dalam format JPG atau PNG.
Halaman yang sama mencatat bahwa perangkat yang di-jailbreak tidak didukung untuk membeli lewat aplikasi Roblox.
Cari struk pembelian di toko aplikasi atau penyedia pembayaran
My Transactions mencatat apa yang terjadi di akun Roblox. Struk dari uang yang kamu bayarkan ada di penyedia pembayaran. Roblox mengumpulkan tautan ke riwayat pembelian di Amazon, Apple Store dan iTunes, Google Play, Microsoft, Xbox, Samsung, dan Xsolla (arsip 9 Juni 2026). Kalau kamu akan mengirim struk ke Roblox, pastikan nomor pesanan, alamat penagihan, produk Roblox, dan jumlah pembelian terlihat jelas di struk.
Item dibeli dengan Robux tapi tidak ketemu
Kalau yang hilang bukan Robux melainkan item, halaman bantuan “Where is the item I just bought with Robux?” (arsip 28 Februari 2026) menyarankan memeriksa Inventory untuk item dari Marketplace dan semua kategorinya, seperti topi, rambut, animasi, wajah, dan paket. Untuk item dari experience, cek di Create. Pass dijual di halaman Store experience, dan item lainnya dijual di dalam experience. Harga dan kualitas ditentukan developer experience, bukan Roblox, jadi kalau ada masalah dengan item di experience, hubungi developer-nya.
Cara mencocokkan satu pembelian dari awal sampai akhir
Kalau kamu ingin memastikan satu pembelian tercatat dengan benar, cocokkan tiga catatan secara berurutan. Ini metode yang kami susun dari langkah resmi di atas, bukan fitur khusus Roblox.
- Struk dari penyedia pembayaran. Catat tanggal, jumlah, dan nomor pesanan dari toko aplikasi, kartu, atau PayPal yang kamu pakai.
- Riwayat di My Transactions. Buka filter Currency Purchases dan cari catatan di sekitar tanggal itu. Kalau yang kamu cari adalah item atau pass, pakai Purchases.
- Saldo atau inventaris. Lihat apakah saldo Robux atau item sudah sesuai. Kalau catatan ada tetapi saldo tampak belum berubah, keluar-masuk akun dulu seperti langkah di atas sebelum menghubungi Roblox.
Kalau struk ada tetapi tidak ada catatan di akun mana pun yang kamu miliki, periksa lagi apakah pembelian dilakukan di akun Roblox yang lain. Halaman bantuan Roblox menekankan masuk ke akun yang dipakai saat membeli sebagai langkah pertama.
Kesalahan yang sering membuat orang menunggu hal yang tidak ada
- Mencari Robux di filter Purchases. Menurut Roblox, Purchases berisi item virtual dan pass. Pembelian Robux dengan uang bukan item atau pass, jadi coba Summary atau Currency Purchases.
- Menganggap pembelian “pending”. Untuk pembeli, kami tidak menemukan status itu di halaman bantuan. Jangan menunggu berhari-hari tanpa mengecek akun dan struk.
- Memakai akun yang salah. Pembelian dicatat di akun yang sedang masuk saat transaksi, bukan di akun lain milikmu atau milik teman.
- Mencampur masa tahan kreator dengan pembelian pemain. Masa tahan sekitar 5 atau 30 hari berlaku untuk penghasilan kreator, bukan untuk Robux yang kamu beli.
- Mengirim struk yang tidak lengkap. Roblox meminta nomor pesanan, alamat penagihan, produk, dan jumlah pembelian terlihat jelas.
Pembelian Robux yang aman
Riwayat transaksi hanya berguna kalau pembeliannya lewat jalur resmi. Roblox sendiri punya halaman bantuan berjudul “Free Robux or Subscription Generators”; jangan memberikan kata sandi atau kode keamanan ke situs yang menjanjikan Robux gratis. Untuk pembelian berikutnya, pilih jalur Roblox yang bisa kamu periksa sendiri, seperti dibahas di artikel top up Robux. Kalau kamu bermain lewat data seluler, baca juga berapa kuota yang dipakai Roblox. Kalau kamu bingung membedakan username dan display name saat mencocokkan akun, baca panduan nama Roblox.
Pertanyaan umum
Di mana My Transactions Roblox?
Di browser web: klik ikon Robux di pojok kanan atas, lalu klik jumlah Robux-mu. Halaman My Transactions akan terbuka.
Apakah riwayat transaksi bisa dilihat di aplikasi?
Halaman bantuan Roblox menjelaskan langkah riwayat pengeluaran untuk browser web, sedangkan di aplikasi seluler hanya cara melihat saldo yang ditulis. Kalau menu di aplikasimu berbeda, ikuti tampilan terbaru.
Robux pending itu apa dan berapa lama?
Untuk pembeli, kami tidak menemukan status pending resmi. Untuk kreator, dokumentasi Creator menyebut masa tahan sekitar 5 hari untuk pass, developer product, dan langganan dalam Robux, serta 30 hari untuk langganan dalam mata uang lokal.
Robux sudah dibayar tapi belum masuk, harus bagaimana?
Cek akun yang dipakai, keluar-masuk akun dan tutup paksa aplikasi (kecuali di Xbox One), lalu hubungi Roblox dengan nama pengguna, perangkat, tanggal, produk, dan struk.
Apakah Robux bisa dikembalikan setelah dibeli?
Untuk langganan yang dibeli dengan Robux, dokumentasi Creator menulis tidak ada refund. Untuk kasus lain, ikuti kebijakan di halaman bantuan Roblox atau hubungi mereka.
